Suas responsabilidades serão: - Atendimento ao cliente: Esclarecer dúvidas, resolver reclamações e receber sugestões. - Gestão de trocas e devoluções: Analisar e resolver solicitações de troca ou devolução de produtos. - Monitoramento de motoristas: Acompanhar em tempo real os motoristas, verificando rotas e paradas. - Análise de dados: Realizar pesquisas e métricas para embasar decisões. - Suporte interno: Apoiar equipes comerciais, logísticas e financeiras. É necessário que você tenha: - Expe…